Conditions générales de vente

En vigueur au 25/08/2023

Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente sont applicables au site Internet www.deeni-edition.fr. Les Produits sont directement vendus sur la boutique en ligne Deeni Edition, entrepreneur individuel de droit français, enregistré sous le numéro 978 441 608. Toute commande ou achat vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client qui y effectue un achat. 

Les présentes CGV sont accessibles à partir de toutes les pages . Elles peuvent être modifiées à tout moment et les conditions applicables sont celles que le Client accepte lorsqu’il passe une commande.

Le client

Le client est l’acheteur ayant la qualité de consommateur, âgé de plus de dix-huit (18) ans et ayant la pleine capacité juridique. Les produits sont vendus au détail pour un usage strictement personnel.

 

Produit

Les produits proposés à la vente par Deeni Edition, sont décrits et présentés de manière détaillée. Cependant, il est conseillé au Client de consulter la description de chaque produit avant de passer une commande, car le Client est seul responsable du choix et de l’achat d’un produit.

 

Prix

Les prix appliqués sont ceux figurant sur la boutique, au moment de la commande.
Le prix peut être modifié à tout moment. Le Client doit donc vérifier le prix en vigueur au moment de la commande, qui est indiqué lorsque le produit est mis dans le panier.

Les prix sont indiqués en EUR et ne comprennent pas les frais de livraison de la commande. Les Frais de livraison sont indiqués au Client sur la page de consultation du panier ainsi que sur la page récapitulative de la commande, avant la validation et le règlement de cette dernière. 

Le paiement est exigible en totalité et payable comptant en utilisant les moyens de paiement suivants :

• Carte bancaire 
• PayPal

La facture sera envoyer à l’adresse électronique renseignée.

Commande

La passation de la commande se déroule comme suit : 

• Pour effectuer un achat, les utilisateurs auront la possibilité de choisir un ou plusieurs produits et de les ajouter à leur panier. Une fois leur sélection terminée, ils pourront accéder à leur panier.
• L’utilisateur est tenu de vérifier le nombre ainsi que le montant des produits et corriger les erreurs ou apporter des modifications si nécessaire.
• L’utilisateur doit ensuite renseigner ses informations personnelles ou se connecter à leur compte client s'il en possède un, sinon le créer.
• Le prix de la livraison sera alors communiqué à l’utilisateur, il sera déterminé en fonction du transporteur choisi, de votre situation géographique et du poids du colis. Le prix total de la commande figure sur cette même page (produit+livraison).
• Enfin, pour confirmer la commande, l’utilisateur doit cliquer sur le bouton « valider ». Il doit choisir le mode de paiement de son choix et procéder au paiement. 
• Lorsque le paiement est reçu, Deeni edition s’engage à envoyer par courrier électronique la facture comprenant le détail de la commande.

À ce stade, la commande ne pourra être modifiée qu'avec un accord exprès et exceptionnel, et ne pourra être annulée que conformément aux conditions de rétractation définies ci-dessous ou en cas de force majeure. À moins d'une preuve contraire, les données enregistrées dans le système informatique du vendeur font foi de l'ensemble des transactions conclues avec le client.

Deeni Edition se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client pour des motifs légitimes, notamment en cas de litige existant avec ce dernier concernant une commande antérieure. Une commande peut également être refusée si les quantités commandées dépassent de manière anormale les quantités habituellement commandées par les acheteurs en tant que clients consommateurs.

Rétractation

En vertu de l’article L121-20 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la livraison de leur commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi retourner le produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de transport + vos frais de retour que nous ne prenons pas en charge. Le matériel doit être en parfait état et sans aucune marque d’utilisation.

 

Réclamation

Toute réclamation doit nous parvenir dans les 5 jours ouvrés suivant la réception de la marchandise, par écrit.

Règlement des litiges

Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française.

En cas de litige, la compétence est attribuée aux tribunaux français, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.

 

Service client

Le service client est accessible à partir de la page de contact du site ou à l’adresse mail : contact@deeniedition.fr